تاريخ آخر تحديث: 15 يناير 2025
إشعار هام
موقع homeapplianceseg.com هو موقع تعليمي وإعلامي مجاني بالكامل. نحن لا نبيع أي منتجات أو خدمات مدفوعة، وبالتالي لا توجد معاملات مالية تتطلب سياسة استرجاع أو إلغاء.
1. طبيعة خدماتنا
موقع homeapplianceseg.com مخصص لتقديم معلومات تعليمية وإرشادات مجانية حول كيفية اختيار وصيانة الأجهزة المنزلية بمسؤولية. جميع المحتويات والخدمات المقدمة على موقعنا:
- مجانية بالكامل للجميع
- لا تتطلب أي دفعات أو اشتراكات
- لا تتضمن أي معاملات مالية
- متاحة للاستخدام دون قيود مالية
2. ما لا نقدمه
لتوضيح طبيعة موقعنا، يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بالآتي:
- بيع منتجات: لا نبيع أجهزة منزلية أو أي منتجات أخرى
- تقديم خدمات مدفوعة: جميع خدماتنا التعليمية مجانية
- قبول مدفوعات: لا نقبل أي مدفوعات من الزوار
- معالجة معاملات مالية: لا توجد عربة تسوق أو بوابات دفع
- الاشتراكات المدفوعة: لا نفرض رسوماً على الوصول إلى المحتوى
- خدمات استشارية مدفوعة: جميع النصائح والإرشادات مجانية
3. سياسة عدم وجود استرجاع أو إلغاء
نظراً لأننا لا نقدم أي منتجات أو خدمات مدفوعة:
- لا توجد عمليات شراء يمكن استرجاعها
- لا توجد اشتراكات يمكن إلغاؤها
- لا توجد رسوم يمكن استردادها
- لا يوجد محتوى رقمي مدفوع يتطلب سياسة استرجاع
4. الوصول إلى المحتوى
يمكنك الوصول إلى محتوى موقعنا بحرية:
- مجاناً: جميع المقالات والأدلة متاحة بدون تكلفة
- دون تسجيل: لا حاجة لإنشاء حساب أو التسجيل (إلا إذا رغبت في تلقي نشرتنا الإخبارية)
- دون التزامات: يمكنك قراءة المحتوى والمغادرة في أي وقت
- دون قيود: لا توجد حدود على عدد المقالات التي يمكنك قراءتها
5. النشرة الإخبارية (اختيارية)
إذا اخترت الاشتراك في نشرتنا الإخبارية المجانية:
5.1 الاشتراك
- الاشتراك مجاني تماماً
- يمكنك التسجيل بتقديم عنوان بريدك الإلكتروني
- ستتلقى تحديثات دورية حول مقالات جديدة ونصائح مفيدة
5.2 إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت:
- انقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تتلقاه منا
- أرسل رسالة إلى info@homeapplianceseg.com مع طلب إلغاء الاشتراك
- سيتم إلغاء اشتراكك خلال 48 ساعة
- لن تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني أخرى منا بعد ذلك
6. حذف البيانات الشخصية
إذا تواصلت معنا عبر نموذج الاتصال أو اشتركت في نشرتنا الإخبارية، وترغب في حذف بياناتك:
- يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت
- أرسل طلباً إلى info@homeapplianceseg.com
- سنقوم بحذف بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب
- سنرسل لك تأكيداً بمجرد اكتمال عملية الحذف
7. الروابط إلى مواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب خارجية أو متاجر إلكترونية:
تنبيه مهم: إذا قررت شراء منتجات من خلال هذه الروابط، فإن المعاملة تتم بينك وبين البائع مباشرة. نحن لسنا طرفاً في المعاملة ولا نتحمل أي مسؤولية عن:
- جودة المنتجات المشتراة
- سياسات الاسترجاع والإلغاء الخاصة بالبائع
- عمليات الاسترداد أو الاستبدال
- خدمة العملاء أو الدعم الفني للمنتجات
- التسليم أو الشحن
- أي نزاعات بينك وبين البائع
يجب عليك مراجعة سياسات الاسترجاع والإلغاء الخاصة بكل متجر أو بائع تتعامل معه.
8. إخلاء المسؤولية عن المشتريات الخارجية
عند إجراء أي عمليات شراء من خلال روابط خارجية:
- تخضع لشروط وأحكام البائع
- يجب عليك قراءة وفهم سياسة الاسترجاع الخاصة بهم
- أي مشاكل أو نزاعات يجب حلها مباشرة مع البائع
- نحن لا نشارك في معالجة المدفوعات أو معالجة الاسترجاع
- نحن لا نتلقى أي عمولات أو رسوم من عمليات الشراء هذه
9. التعليقات والاستفسارات
إذا أرسلت تعليقاً أو استفساراً عبر نموذج الاتصال:
- لا توجد رسوم مقابل التواصل معنا
- يمكنك إرسال أي عدد من الأسئلة مجاناً
- إذا غيرت رأيك، يمكنك طلب حذف رسالتك
- نحترم خصوصيتك ولن نستخدم معلوماتك لأغراض تجارية
10. حقوق المستهلك
على الرغم من أننا لا نبيع منتجات أو خدمات، فإننا نحترم حقوقك كمستخدم:
- حق الوصول: يمكنك الوصول إلى جميع محتوياتنا مجاناً
- حق الخصوصية: نحمي بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية
- حق الاعتراض: يمكنك رفض تلقي رسائلنا في أي وقت
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت
- حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
11. الشكاوى والاستفسارات
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو حول طبيعة خدماتنا:
البريد الإلكتروني: info@homeapplianceseg.com
الهاتف: +1 805 227 4239
العنوان: شارع آدم حارث شقة رقم. 90، الموسكي 4159، مصر
رقم التسجيل: 91372875
سنرد على استفساراتك خلال 48 ساعة عمل.
12. التحديثات على هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت:
- سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة
- سيتم تحديث "تاريخ آخر تحديث" في أعلى الصفحة
- ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري
- إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني (إذا كنت مشتركاً في نشرتنا)
13. القانون الحاكم
تخضع هذه السياسة وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن هذه السياسة يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المصرية.
14. ملخص السياسة
باختصار:
- موقعنا مجاني 100% - لا توجد رسوم أو مدفوعات
- لا نبيع منتجات أو خدمات - لذا لا حاجة لسياسة استرجاع تقليدية
- يمكنك إلغاء اشتراكك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت
- يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت
- نحن لسنا مسؤولين عن أي مشتريات تتم من خلال روابط خارجية
- نحترم حقوقك وخصوصيتك دائماً
15. الموافقة
باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر وتوافق على أن:
- قرأت وفهمت هذه السياسة
- تدرك أن موقعنا تعليمي ومجاني
- تفهم أننا لا نبيع منتجات أو خدمات
- توافق على عدم وجود معاملات مالية معنا
- تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مشتريات من مواقع خارجية